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家电上门维修该收费吗?

发布时间:2017-11-08 00:00:00 人气:

  现在家电维修行业可以说是鱼龙混杂,虽然家电维修的市场很庞大,修家电很方便,但是市场乱象也很严重,乱收费,瞎起价,二手配件等。那么我们今天就要讨论一下,你们觉得师傅上门维修到底要不要收上门费呢?

  很多用户觉得,师傅上了门,什么零件都没换,也没维修,就要收30元上门费,觉得非常不合理。

  但是很多师傅又觉得,上了门帮你检查了,你自己不修,连个上门费都不给,白白耽误这么多时间,也觉得十分的亏。

  角度不一样,想的就不一样,那么作为正规的维修公司,能给用户保证的和给师傅保证的是什么呢?

  一般来说,家电维修的流程,就拿啄木鸟家庭维修来说,她的服务流程是:在线下单,师傅接单,与用户预约上门时间,上门检测,提供报价,进行维修,维修完成清洁现场,客服回访。

  一般来说,现在的正规维修公司是不收取上门费的,但是如果师傅上门检测后,给你提供报价,如果你觉得故障太小,或者维修费用太高而放弃维修的话,师傅是应该收取一个检测费的,检测费根据城市而定吧,一般都是30~80,估计一线城市检测费会高一些。

  所以针对上门费这个来说的话,师傅上了门没有检测,没有维修,一般是不应该收取费用的,但是检测后并且报价了,由于种种原因没有进行故障维修的话,用户是应该支付师傅一定的检测费,毕竟,师傅跑一趟也不容易,你好歹给人家个跑腿费+手工费嘛。

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